🧠 Venda mais falando menos

Tempo de Leitura: 6 minutos

Poucos minutos, muito impacto. Conteúdo diário pra quem empreende ou quer evoluir profissionalmente. Vamos juntos?

Falar Menos, Ouvir Mais – O Segredo dos Vendedores de Sucesso

Se você acha que vender bem significa falar sem parar sobre seu produto, você está no caminho certo para afastar clientes!

Vendas não são sobre despejar argumentos, mas sim sobre escutar ativamente. Quem entende isso domina o jogo.

E ninguém explica isso melhor do que Otavio Juliato, da Omelete Company, que traz um insight poderoso: você só vende de verdade quando entende o que o cliente precisa – e isso só acontece quando você fala menos e escuta mais.

Vamos explorar como transformar a escuta ativa em sua maior arma para fechar negócios.

1️⃣ O Que é Escuta Ativa e Por Que Você Não a Pratica?

Você já teve uma conversa onde a pessoa claramente estava só esperando a sua vez de falar? Aposto que sim.

Isso acontece o tempo todo em vendas: o cliente começa a explicar seu problema, mas o vendedor já está pronto para interromper com "Ah, entendi, então o que você precisa é...".

🚨 Erro clássico! 🚨

✔ Escuta ativa significa realmente prestar atenção no que o cliente está dizendo.
✔ Treine seu cérebro para não pensar na resposta enquanto o outro fala – apenas escute.
✔ Observe além das palavras: tom de voz, hesitações e dúvidas escondidas dizem muito.

Se você acha que isso é fácil, experimente em sua próxima reunião. Aposto que vai perceber o quanto seu impulso de interromper ainda é forte.

2️⃣ Seu Cliente Só Quer Ser Escutado (E Isso Vale Ouro!)

Você já reparou que as pessoas adoram quando sentem que alguém realmente as ouve? Isso acontece porque a maioria dos vendedores não escuta de verdade.

✔ Muitas vezes, o cliente nem quer um pitch – ele só quer expressar suas dores.
✔ Se você souber ouvir e fazer as perguntas certas, a venda se desenha sozinha.
✔ Entenda as inseguranças, objeções e desafios antes de oferecer qualquer solução.

Quer um exemplo? Imagine que você vende um software de gestão e seu cliente diz:
"Nossa, testei várias soluções, mas nenhuma funcionou como eu queria."

O vendedor ruim responderia: "Bom, o nosso software é diferente, ele tem X, Y e Z funcionalidades."

O vendedor inteligente perguntaria: "Entendo. O que não funcionou exatamente? Quais desafios você enfrentou?"

Adivinha qual abordagem vai fechar a venda?

3️⃣ Perguntar Certo é Melhor Que Falar Muito

A melhor maneira de descobrir as dores do seu cliente é fazendo perguntas estratégicas.

📌 Algumas perguntas poderosas:

• "Qual é o maior desafio que você enfrenta hoje?"

• "O que já tentou para resolver esse problema?"

• "Se pudesse ter a solução perfeita, como seria?"

• "O que é mais importante para você na hora de decidir?"

Cada resposta do cliente é um mapa para fechar a venda. Não atire para todos os lados – direcione seu discurso para o que realmente importa para ele.

4️⃣ Saiba Quando Falar e Quando Calar

Grandes vendedores têm um timing perfeito. Eles sabem quando explicar algo e quando simplesmente ouvir.

✔ No início da conversa? Escute mais.
✔ Quando o cliente expõe um problema? Continue escutando.
✔ Quando o cliente pergunta como você pode ajudar? Aí sim, fale com precisão.

É um equilíbrio. O problema de muitos vendedores é que falam tanto que perdem a chance de captar a necessidade real do cliente.

📌 Conclusão: Venda Não é Sobre Você, É Sobre o Cliente

Otavio Juliato deixa claro: você não precisa ser o vendedor mais falante – precisa ser o mais atento.

✔ Quem escuta mais, entende mais.
✔ Quem entende mais, resolve melhor.
✔ Quem resolve melhor, vende mais.

Então, na sua próxima abordagem, tente algo diferente: fale menos, escute mais e veja como isso transforma sua taxa de conversão.

📌 Desafio do Dia:

➡ Em sua próxima reunião ou call de vendas, se desafie a escutar o dobro do que fala.
➡ Faça pelo menos três perguntas estratégicas antes de oferecer qualquer solução.
➡ No final, avalie: você realmente entendeu o que o cliente precisava ou só tentou empurrar seu produto?

Lembre-se: vender não é sobre convencer, é sobre compreender. E isso começa com a escuta ativa. 🚀

Para ter acesso a mais conteúdos que gravamos com grandes empresários e executivos no X-Degrees, nos siga e inscreva-se em nossas redes:
Youtube
Instagram

Muitos vendedores acham que precisam dominar a arte da argumentação, mas a verdade é que a maior habilidade em vendas não é falar – é ouvir.

🎯 Reflexão:

A próxima vez que você estiver em uma conversa de vendas, observe: você está realmente ouvindo o cliente ou apenas esperando sua vez de falar?

A escuta ativa permite que você descubra as reais necessidades do seu cliente, construa conexões mais fortes e ofereça soluções que fazem sentido. No fim, as melhores vendas não são forçadas – elas fluem naturalmente a partir do entendimento genuíno.

Então, o desafio é simples: pratique ouvir mais do que fala e veja como suas conversões melhoram. 🚀

📰 Setor de Cannabis nos EUA Enfrenta Dívidas Crescentes em Busca de Lucro

As empresas de cannabis nos Estados Unidos, apesar de empregarem mais de 450 mil pessoas e registrarem vendas superiores a US$ 30 bilhões no último ano, enfrentam desafios financeiros significativos. Apenas 27% dos revendedores relataram lucro, enquanto muitos acumulam dívidas substanciais. A ilegalidade federal da maconha complica ainda mais a situação, limitando opções de financiamento e reestruturação de dívidas. Recentes movimentos para reclassificar a maconha podem oferecer algum alívio, permitindo deduções fiscais e potencialmente aumentando a lucratividade das empresas do setor.

📰 Dana White: Expandindo o Império do UFC na Era Trump

Dana White, CEO do Ultimate Fighting Championship (UFC), transformou a organização em um fenômeno global, gerando uma receita de US$ 1,3 bilhão em 2024. Durante a era Trump, White utilizou sua influência para apoiar a vitória de Donald Trump na eleição de 2024, fornecendo-lhe uma plataforma cultural e coordenando aparições em podcasts populares. Essa aliança estratégica não apenas fortaleceu a posição política de Trump, mas também ampliou o alcance e a popularidade do UFC entre novos públicos.

📰 EUA vs. China: Quem Liderará a Guerra Tecnológica Global?

A rivalidade tecnológica entre Estados Unidos e China intensificou-se, com empresas como Instagram e TikTok, OpenAI e DeepSeek, BYD e Tesla competindo diretamente. Essa disputa, considerada por alguns como uma "Guerra Fria 2.0", envolve estratégias distintas de desenvolvimento e investimento em inteligência artificial e outras tecnologias emergentes. A corrida pela supremacia tecnológica promete redefinir a economia global, com cada nação buscando estabelecer-se como líder em inovação e aplicação tecnológica nos próximos anos.

Seu Feedback é muito importante

Nos responda esse e-mail dizendo o que achou da newsletter de hoje

Até a próxima!

Nosso objetivo é garantir que você comece o dia com os insights, as tendências e as inspirações que precisa para evoluir profissionalmente. De segunda a sexta, direto na sua caixa de entrada, trazendo o conteúdo certo para quem busca ser melhor e fazer a diferença.

Nosso horário? Estamos sempre com você às 06:30 da manhã. Caso não encontre a newsletter na sua caixa de entrada, dê uma olhadinha no spam ou na aba de promoções – alguns servidores não entenderam ainda que o X-Degrees faz parte do seu dia a dia.

Fique atento: é gratuito, mas pode viciar. Afinal, estamos aqui para que você comece cada manhã com uma dose de conhecimento e motivação.

Nos vemos amanhã!